– När personalen får ta eget ansvar för dagsplanering blir det roligare att jobba än när man som tidigare var styrd från sidan, av någon annans planering. Minutjakten och extrem kontroll leder till ohälsa, det har vi lämnat, säger Karin Holmin, verksamhetschef vård och omsorg.

Vad bör andra kommuner som funderar på att införa modellen tänka på innan de gör det?

– Det är otroligt viktigt att börja med högsta ledningen, så man blir bekant och trygg med arbetssättet. Om pengarna inte räcker är det lätt att fastna i traditionella sätt att organisera verksamheten. Då är det lätt att man köper in fler kontrollsystem och mäter ännu mer.

”Om pengarna inte räcker är det lätt att fastna i traditionella sätt att organisera verksamheten.”

Med att införa modellen följer också en del kostnader. Framför allt handlar det om utbildning av chefer och personal, men också om extra vikarier när de ordinarie medarbetarna introduceras i det nya arbetssättet.

Karin Holmin pekar på ytterligare ett mått som beskriver utvecklingen. När modellen introducerades mötte äldre med hemtjänst i genomsnitt cirka 25 olika personer i månaden. I dag är antalet nere i tio.

Skönsmomodellen ska på sikt införas i alla verksamheter i den nya vård- och omsorgsnämnden som Sundsvall introducerar vid årsskiftet. Det blir den nämnden som ansvarar för äldreomsorgen när den nuvarande socialnämnden delas i två nämnder.

– Som jag ser det kan man använda arbetssättet även i andra verksamheter inom offentlig förvaltning, till exempel skola och förskola. Utgå från vad som är viktigt för dem som verksamheten är till för och bygg sedan en organisation med fokus på kvalitet, säger Karin Holmin.

Även socialnämndens ordförande Niklas Säwén (S) ser att arbetssättet kan användas inom andra områden.

– I dag är det ingen annan verksamhet som har planer på det, vad jag vet. Nu är frågan i vilken takt man ska gå vidare med tanke på det ekonomiska läge som socialnämnden och kommunen i stort befinner sig i.

Ända sedan de första stegen mot Skönsmomodellen togs för tio år sedan har de politiska partierna i Sundsvall varit ganska överens om färdvägen.

– Att vi politiker varit eniga om stegen, lyfter socialförvaltningen fram som en viktig anledning till att det gått så bra, säger Niklas Säwén.